Lustre en cristal K9 doré
Lustre en cristal K9 doré
Livraisons et expéditions
Zone : France métropolitaine.
Délai total : 8 à 15 jours ouvrés à compter de la validation du paiement : 1 à 2 jours ouvrés de préparation, puis 7 à 13 jours ouvrés de livraison.
Frais de port : la livraison est offerte sur l'ensemble de nos produits, sans montant minimum.
Provenance : nos luminaires sont expédiés depuis un entrepôt situé dans l'Union européenne. Aucun droit de douane, aucune taxe d'importation et aucune formalité ne sont à votre charge.
Suivi : un numéro de suivi vous est transmis par e-mail dès la remise du colis au transporteur.
Nos luminaires contiennent du cristal : vérifiez l'état du colis en présence du transporteur et photographiez tout dommage apparent avant déballage. Le détail figure dans notre politique d'expédition.
Retours et remboursement
Rétractation : 14 jours à compter de la réception, sans avoir à motiver votre décision, conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation.
Comment procéder : écrivez-nous à contact@orlume.fr en indiquant votre numéro de commande. Nous vous répondons sous 24 heures ouvrées avec une étiquette de retour prépayée.
Frais de retour : intégralement pris en charge par Orlume, quel que soit le produit. Aucun montant ne vous est demandé.
État du produit : complet, non installé, dans son emballage d'origine, dans les 14 jours suivant votre notification.
Remboursement : sous 14 jours à compter de la récupération du produit ou de la preuve de son expédition, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité de 2 ans ; les frais de retour et de réexpédition sont à notre charge. Le détail figure dans notre politique de remboursement.
Contactez-nous
E-mail : contact@orlume.fr
Téléphone : +33 6 88 99 03 61
Adresse : 9 rue Mougel Bey, 88250 La Bresse, France
Service client du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Une question sur une dimension, une hauteur sous plafond, un délai ? Écrivez-nous avant de commander, nous vérifions auprès du fabricant et nous vous répondons sous 24 heures ouvrées.
Description
Lustre en cristal K9 doré
Un lustre en cristal se choisit pour ce qu'il fait à la pièce autant que pour ce qu'il éclaire. Les prismes en cristal K9 accrochent la lumière du jour et la rendent en reflets nets, sans le voile laiteux des matières moulées.
Ce que vous recevez
- Plus de 7 sources lumineuses
- Température de lumière modifiable, du blanc chaud au blanc froid
- Installation semi-fixe, matériel de fixation fourni
Quelle hauteur sous plafond faut-il ?
Un lustre en cristal demande de la hauteur pour respirer. En dessous de 2,40 m, mieux vaut un plafonnier monté au ras. Au-dessus d'une table, la hauteur sous plafond importe peu : c'est la distance au plateau qui compte, entre 75 et 85 cm. Notre article sur la hauteur d'installation reprend chaque situation.
Est-il adapté à ma pièce ?
La règle la plus simple : additionnez la longueur et la largeur de la pièce en mètres, multipliez par 8, vous obtenez le diamètre indicatif en centimètres. Au-dessus d'une table, raisonnez plutôt en proportion du plateau, la moitié aux deux tiers de sa largeur. En cas de doute sur un modèle précis, écrivez-nous avant de commander.
Livraison, retours et casse
Ce luminaire part d'un entrepôt européen et vous parvient en 8 à 15 jours ouvrés, sans droit de douane ni attente de dédouanement. Livraison offerte et retour gratuit sous quatorze jours : nous prenons les frais à notre charge, quel que soit le produit. Le luminaire doit simplement nous revenir complet et non installé, dans son emballage d'origine. Le cristal étant fragile et la vente à distance, nous assumons le risque du transport plutôt que de vous le laisser. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité de 2 ans ; les frais de retour et de réexpédition sont à notre charge.
Ce modèle fait partie de nos lustres en cristal, aux côtés de nos luminaires dorés. Une question sur une dimension ou une hauteur sous plafond ? Écrivez-nous avant de commander : nous vérifions auprès du fabricant et nous vous répondons sous 24 heures ouvrées.